ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным договором (офертой) (далее — «Договор»), заключаемым между физическим лицом – предпринимателем Морозовой Аленой Юрьевной (далее — «Исполнитель») и физическим или юридическим лицом, выразившим намерение получить доступ к цифровому контенту на платной основе (далее — «Потребитель»).

1.2. Любое использование сайта Исполнителя, включая ознакомление с материалами, оформление заказа и/или оплату услуг, регулируется настоящими условиями. Перед оформлением заказа Потребитель обязан внимательно ознакомиться с настоящим Договором, удостовериться в его понимании и согласии со всеми условиями. Если Потребитель не понимает условий Договора, не согласен с ними полностью или частично, он обязан воздержаться от использования сайта и оформления заказа.

1.3. Под цифровым контентом в рамках настоящего договора понимаются данные, создаваемые и предоставляемые в цифровом виде, включая: видеозаписи, аудиофайлы, текстовые документы, методические материалы, гайды, подкасты, записи вебинаров, чек-листы, электронные курсы и иные нематериальные продукты, распространяемые дистанционно для личного использования Потребителем.

1.4. Сайт — совокупность онлайн-ресурсов, через которые осуществляется размещение информации о деятельности Исполнителя, коммуникация с Потребителями и предоставление услуг, в том числе цифрового контента:
– веб-сайт: https://morozovaalona.com
– Telegram-канал и чат: @morozovaalona
– страницы в Instagram, Facebook, YouTube под именем morozovaalona и/или Морозова.

1.5. Термины «цифровой контент», «цифровой продукт», «услуги по предоставлению цифрового контента», «продукт» и «услуга» в рамках настоящего договора являются равнозначными и могут использоваться взаимозаменяемо в зависимости от контекста. Все они означают передачу Потребителю доступа к нематериальным материалам в цифровой форме на условиях, определённых настоящей публичной офертой.

1.6. Заказывая цифровой контент (в том числе оформляя заказ и/или оплачивая его), Потребитель заключает с Исполнителем договор дистанционного предоставления цифрового контента на условиях настоящей публичной оферты в соответствии с действующим законодательством Украины.

1.7. Цифровой контент предоставляется Потребителю исключительно для личного, некоммерческого использования.
Потребитель не имеет права без письменного согласия Исполнителя:
– передавать, продавать, копировать, публиковать, воспроизводить, демонстрировать, модифицировать, распространять или иным образом использовать полученный цифровой контент полностью или частично без письменного разрешения Исполнителя;
– предоставлять доступ к цифровому контенту третьим лицам, в том числе путём пересылки файлов, передачи логинов/паролей, публикации ссылок, видеофрагментов и т. д.;
– использовать полученный контент в коммерческих или обучающих, рекламных, публичных и иных целях (в том числе частично), отличных от личного потребления.

1.8. Заказывая цифровой контент (в том числе оформляя заказ и/или оплачивая доступ), Потребитель заключает с Исполнителем договор дистанционного обслуживания на условиях настоящей публичной оферты. Оплата означает безусловное согласие Потребителя со всеми условиями настоящего договора, включая положения о начале оказания услуги до окончания срока на отказ и отказе от права на возврат.

1.9. Потребителем может быть полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, подтвердившее согласие с настоящим Договором и взявшее на себя обязательства, вытекающие из его условий.

1.10. Безусловным доказательством акцепта оферты, согласования всех существенных условий и заключения договора является факт оплаты услуги со стороны Потребителя и получение оплаты Исполнителем.

1.11. Информация о цифровом контенте (состав, длительность, формат, стоимость и пр.) размещается на сайте Исполнителя и/или сообщается в индивидуальной переписке до оплаты. Оплачивая контент, Потребитель подтверждает согласие с данным стилем изложения и восприятия информации. Потребитель несёт ответственность за ознакомление с этой информацией до момента оплаты.

1.12. Весь цифровой контент предоставляется в авторской индивидуальной манере, включающей субъективную подачу, эмоциональные или образные выражения. Принятие настоящего Договора означает согласие Потребителя с данным стилем общения.

1.13. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к созданию, размещению и сопровождению цифрового контента, а также использовать сторонние онлайн-платформы и сервисы (включая мессенджеры, почтовые рассылки, облачные хранилища, образовательные платформы и др.) по своему усмотрению.

1.14. Информация о цифровом контенте, его стоимости и иных условиях, опубликованная на сайте, является динамичной. Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения, обновления и дополнения без предварительного уведомления Потребителей. Такие изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются на все заказы, оформленные после внесения изменений.

1.15. Подробная информация о содержании, формате, продолжительности, порядке доступа и иных характеристиках цифрового контента размещается непосредственно на сайте Исполнителя. До оформления заказа Потребитель обязан ознакомиться с данной информацией. Оплачивая доступ, Потребитель подтверждает, что содержание и условия предоставления цифрового контента полностью соответствуют его ожиданиям. При необходимости получения дополнительных разъяснений Потребитель обязан связаться с представителем Исполнителя до момента оплаты, с использованием дистанционных средств связи.

2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

2.1. Для заказа услуги Потребитель должен корректно заполнить обязательную информацию в форме заказа на сайте Исполнителя либо предоставить такую информацию в личной переписке с Исполнителем или его представителем, в том числе, но не исключительно, через любой мессенджер: Telegram, Instagram Direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, а также в группах и каналах, администрируемых Исполнителем.

2.2. Информация, предоставляемая Потребителем при оформлении заказа, должна быть достоверной и актуальной. В случае предоставления неполной или искажённой информации, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность или задержку в получении доступа к цифровому контенту.

2.3. Заказ считается подтверждённым после получения Исполнителем оплаты от Потребителя, если иное не предусмотрено индивидуальной договорённостью.

2.4. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Потребителю доступ к цифровому контенту — в виде ссылки, кода, файла, инструкции или иного цифрового средства доставки — через указанные при оформлении заказа каналы связи (например, мессенджеры, email, платформы и пр.).

2.5. Оплата заказа означает, что Потребитель ознакомлен с условиями настоящего договора, даёт предварительное согласие на предоставление доступа к цифровому контенту до истечения 14-дневного срока на отказ и безоговорочно принимает все положения настоящей оферты, включая отказ от права на возврат после получения доступа.

2.6. Внесением информации в анкету-заказ и/или предоставлением контактной информации в личной переписке с Исполнителем или его представителем, в том числе, но не исключительно, через мессенджеры (Telegram, Instagram Direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger), группы, каналы, Telegram-боты и иные формы дистанционного общения, Потребитель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объёме. Все действия, совершаемые им далее, считаются согласованными с положениями настоящего договора.

2.7. В случае невозможности обработки или выполнения заказа по причине некорректно указанных данных в анкете либо в переписке, Исполнитель вправе отменить заказ без обязательства по возврату средств или дальнейшему сопровождению.

2.8. Для завершения оформления заказа Потребитель обязан произвести оплату выбранной услуги на сайте или в ином порядке, предусмотренном её описанием, либо согласованном в личной переписке с Исполнителем или его представителем, включая мессенджеры, Telegram-боты, группы и каналы.

2.9. Перед переходом на страницу оплаты Потребитель обязан подтвердить своё согласие с условиями настоящей публичной оферты путём проставления отметки (чек-бокса) или нажатия кнопки подтверждения на сайте. Отсутствие такого подтверждения исключает возможность перехода к оплате.

3. ОПЛАТА УСЛУГ

3.1. Стоимость услуг по предоставлению цифрового контента определяется на соответствующей странице сайта Исполнителя, в описании продукта или в индивидуальном предложении, предоставленном Исполнителем Потребителю.

3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Потребителя изменять стоимость продуктов. При этом цифровой контент, уже оплаченный Потребителем до момента изменения цены, предоставляется по ранее согласованной стоимости.

3.3. Оплата стоимости цифрового контента осуществляется в национальной валюте Украины — гривне (UAH), в безналичной форме, путём использования платёжных систем, эквайринга, перевода на расчётный счёт, либо иным способом, согласованным сторонами.

3.4. Потребитель может осуществить оплату цифрового контента непосредственно на сайте Исполнителя в момент оформления заказа либо по реквизитам, предоставленным Исполнителем через доступные каналы связи.
Оплата осуществляется через платёжные сервисы, подключённые к сайту (в том числе систему Portmone), с использованием банковских карт Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay, а также иными способами, доступными на сайте в момент оформления заказа.

3.5. Стоимость цифрового контента подлежит полной предварительной оплате, если иное не предусмотрено индивидуальной договорённостью между сторонами.
Платёж считается осуществлённым с момента поступления средств на расчётный счёт Исполнителя или получения подтверждения от платёжной системы.

3.6. Оплата означает полное и безусловное согласие Потребителя с тем, что доступ к цифровому контенту будет предоставлен до окончания срока на отказ от договора, что влечёт утрату права на возврат денежных средств в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

3.7. Исполнитель вправе изменять цену на цифровой контент в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая цена применяется ко всем заказам, оформленным после её публикации.
В случае изменения стоимости цифрового контента после оплаты (например, при проведении акций или скидок), Исполнитель не компенсирует разницу в цене.

3.8. Потребитель несёт полную ответственность за корректность введённых данных при оформлении оплаты, включая реквизиты банковской карты, сумму платежа и контактную информацию.

3.9. Потребитель понимает и соглашается с тем, что оператором по приёму и обработке платежей за услуги, представленные на сайте, является, в зависимости от обстоятельств, одна из платёжных систем (эквайеров), подключённых к сайту. Конкретный платёжный сервис выбирается Потребителем самостоятельно в процессе оплаты. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, комиссии, правила обработки платежей и иные условия, установленные соответствующим оператором.
В случае возврата платежа, блокировки транзакции или других технических сбоев, Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять доступ к цифровому контенту и другим продуктам до прояснения обстоятельств.

3.10. Если услуга предоставляется на условиях предоплаты или поэтапной (частичной) оплаты, соответствующая информация указывается на сайте Исполнителя рядом с описанием продукта либо доводится до сведения Потребителя в переписке с Исполнителем или его представителем, в том числе, но не исключительно, через мессенджеры (Telegram, Instagram Direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger), группы, каналы, Telegram-боты на момент оформления заказа.
В случае согласования поэтапной оплаты, любая произведённая частичная оплата считается задатком. В случае отказа Потребителя от получения услуги на любом этапе, либо отказа от последующих платежей, уже внесённые суммы не подлежат возврату.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА

4.1. Предоставление доступа к цифровому контенту начинается с момента зачисления полной оплаты на расчётный счёт Исполнителя, если иное не предусмотрено индивидуальной договорённостью. Услуга по предоставлению цифрового контента не может считаться заказанной без подтверждённой оплаты.

4.2. Доступ к цифровому контенту предоставляется в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты, если иное не указано в описании конкретного продукта.

4.3. Доступ предоставляется дистанционно, посредством отправки ссылки, файла, кода доступа, приглашения в закрытое пространство (например, Google Drive, Telegram-канал, чат, сайт и т. п.) на контактные данные, указанные Потребителем при оформлении заказа (электронная почта, мессенджеры и т. д.).

4.4. Считается, что услуга оказана в полном объёме с момента предоставления доступа к цифровому контенту, вне зависимости от того, воспользовался ли Потребитель этим доступом или нет.

4.5. В случае если цифровой контент включает ограниченный по времени доступ (например, 14 дней, 1 месяц и т. д.), Потребитель обязан использовать предоставленные материалы в пределах данного периода. Истечение срока доступа не является основанием для возврата оплаты.

4.6. Исполнитель вправе использовать сторонние сервисы и платформы для предоставления доступа к цифровому контенту, включая хранилища, закрытые группы, рассылки и т. д. Потребитель самостоятельно обеспечивает наличие технических условий для доступа к ним.

4.7. Все уведомления, касающиеся доступа к цифровому контенту, считаются надлежаще направленными, если отправлены по контактам, предоставленным Потребителем.

4.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке переносить срок предоставления доступа к цифровому контенту, а также изменять его формат или наполнение в случае технических сбоев, форс-мажора или иных уважительных причин. Исполнитель обязуется уведомить об этом Потребителя через указанные при заказе каналы связи в разумный срок, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления соответствующих обстоятельств.

4.9. При возникновении технических трудностей, не зависящих от Исполнителя (например, сбои на стороне платёжных систем, блокировки мессенджеров, потеря доступа по вине Потребителя), обязательства Исполнителя считаются выполненными при наличии документального подтверждения отправки доступа.

4.10. Запрещено использовать приобретённый цифровой контент для:
– создания аналогичных продуктов;
– передачи третьим лицам (в том числе бесплатной);
– публикации в открытых источниках;
– массового копирования или демонстрации.

4.11. Потребитель несёт полную ответственность за сохранность полученных ссылок, файлов и кодов доступа. В случае утраты доступа по вине Потребителя повторное предоставление осуществляется по усмотрению Исполнителя.

4.12. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке ограничить, приостановить или прекратить доступ к цифровому контенту без возврата денежных средств в следующих случаях:
– агрессивное, оскорбительное или неэтичное поведение Потребителя в отношении Исполнителя или других участников закрытых пространств (групп, чатов и т. п.);
– передача доступа третьим лицам без разрешения Исполнителя;
– попытки несанкционированного копирования, распространения или модификации цифрового контента;
– иные грубые или систематические нарушения условий настоящей оферты.

4.13. Цифровой контент, предоставляемый Исполнителем, предназначен исключительно для информационных и образовательных целей. Он не является медицинским, психиатрическим, психотерапевтическим или иным клиническим вмешательством, не заменяет консультации с врачом, лицензированным специалистом или иным уполномоченным профессионалом.

4.14. Доступ к цифровому контенту считается полностью предоставленным в любом из следующих случаев:
– с момента направления Потребителю ссылки, файла, пароля или приглашения, обеспечивающих доступ к материалам;
– с момента получения Потребителем доступа к закрытому пространству (чат, платформа, канал и др.), в котором размещён контент;
– с момента первого открытия, воспроизведения или скачивания цифрового материала.

4.15. Все уведомления, связанные с предоставлением цифрового контента, считаются надлежаще направленными, если были отправлены Исполнителем на контактные данные, указанные Потребителем при оформлении заказа (в том числе e-mail, Telegram, Instagram и др.). Потребитель несёт ответственность за актуальность и доступность предоставленных контактных данных.

4.16. В случае возникновения спора, доказательством предоставления цифрового контента могут служить: переписка, скриншоты, системные уведомления, подтверждение доступа, отчёты о доставке писем и сообщений, а также иные технические данные, фиксирующие факт направления и/или получения контента Потребителем.

4.17. Договор считается исполненным, а услуга — предоставленной в полном объёме, если доступ к цифровому контенту был фактически открыт, независимо от того, воспользовался ли им Потребитель в полном объёме или частично, либо не воспользовался вовсе.

5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

5.1. Оплачивая стоимость цифрового контента, Потребитель осознаёт и подтверждает, что теряет право на возврат денежных средств после того, как услуга была оказана Исполнителем в полном объёме.

5.2. В случае предоставления цифрового контента на условиях предоплаты или поэтапной оплаты, любая внесённая сумма считается задатком. В случае отказа Потребителя от получения услуги на любом этапе, либо отказа от последующих платежей, внесённые суммы не подлежат возврату.

5.3. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются материальными объектами и не подлежат возврату или обмену, поскольку имеют нематериальный характер и связаны с предоставлением доступа к цифровому контенту (цифровому продукту), предназначенному исключительно для личного использования Потребителем. С момента предоставления доступа услуга считается оказанной в полном объёме.

5.4. До осуществления оплаты Потребитель обязуется ознакомиться с перечнем цифрового контента, его описанием, условиями предоставления и техническими требованиями (включая, но не ограничиваясь: необходимостью стабильного интернет-соединения, доступом к определённым мессенджерам, платформам, приложениям и пр.). В случае невозможности получения доступа к цифровому контенту по причинам, возникшим на стороне Потребителя (технические ограничения, ошибки подключения, несовместимость оборудования и пр.), возврат денежных средств не осуществляется. Услуга считается оказанной в полном объёме.

5.5. Денежные средства также не подлежат возврату в следующих случаях:
– нарушение Потребителем условий конфиденциальности;
– передача третьим лицам информации или материалов, полученных в рамках оказания услуги;
– нарушение правил участия в группе, закрытом сообществе или канале, через которые предоставлялся доступ к цифровому контенту;
– невыход Потребителя на связь, отказ от взаимодействия или игнорирование уведомлений Исполнителя.

5.6. Возврат денежных средств возможен исключительно в случаях:
– ошибочного двойного списания;
– невозможности предоставления доступа к цифровому контенту по вине Исполнителя.
Для оформления возврата Потребитель обязан направить письменное обращение с подписанным заявлением на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре, с указанием причины и реквизитов для возврата. Исполнитель рассматривает обращение в течение 14 (четырнадцати) календарных дней и информирует Потребителя о принятом решении посредством указанного канала связи.

5.7. В соответствии со статьёй 13 Закона Украины «О защите прав потребителей» и статьёй 4 Закона Украины «О электронной коммерции», цифровой контент, не предоставляемый на материальном носителе, не подлежит возврату или обмену после его предоставления, если Потребитель дал предварительное согласие на начало его предоставления до истечения 14-дневного срока отказа от договора и был уведомлён о потере права на отказ. Оплата цифрового контента означает полное согласие Потребителя с этими условиями.

6. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНТЕНТА

6.1. Для получения доступа к цифровому контенту (включая видеозаписи, подкасты, гайды, курсы, записи вебинаров и иные форматы, указанные на сайте), Потребителю необходимо использовать устройства, совместимые с распространённым программным обеспечением и техническими стандартами, принятыми для онлайн-платформ и медиапроигрывателей.

6.2. Доступ к цифровому контенту возможен только при наличии стабильного интернет-соединения со скоростью не менее 1 Мбит/с. Исполнитель не несёт ответственности за технические ограничения, сбои, прерывания связи или низкое качество соединения, возникшие на стороне Потребителя.

6.3. Для корректного отображения и воспроизведения контента рекомендуется использовать:
– мобильные устройства на базе Android версии 5.0 или выше;
– устройства iPhone или iPad с iOS версии 11 или выше;
– компьютеры и ноутбуки с операционной системой Windows 7, macOS 10.7, Ubuntu 10 или новее, а также с актуальной версией браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.

6.4. Доступ к отдельным видам цифрового контента может быть ограничен в ряде стран или регионов по техническим, юридическим или иным причинам. Потребитель обязуется не предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию о своём местоположении и не использовать средства обхода территориальных ограничений (в том числе VPN, прокси и т. п.).

6.5. Ответственность за техническую готовность используемых устройств, программного обеспечения, приложений (включая, но не ограничиваясь: браузеры, почтовые сервисы, мессенджеры), а также за наличие необходимого доступа (аккаунтов, прав, паролей, настроек) несёт исключительно Потребитель.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Потребитель обязуется использовать цифровой контент исключительно в личных целях, не совершать действий, нарушающих авторские и/или смежные права, не передавать материалы третьим лицам, не публиковать и не распространять полученные материалы без письменного согласия Исполнителя и/или правообладателя. Также Потребитель обязуется воздерживаться от любых действий, способных нарушить нормальное функционирование сайта, онлайн-платформ, мессенджеров или сервисов, задействованных в оказании услуги.

7.2. Ответственность за корректность и безопасность финансовых переводов несут платёжные системы, банки, интернет-провайдеры и другие посредники, услугами которых пользуется Потребитель. Исполнитель не несёт ответственности за действия или сбои в работе этих организаций.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, сбои, утрату данных, технические неполадки, вызванные сторонними сервисами, в том числе платформами для видеосвязи, платёжными шлюзами, банками, мессенджерами и прочими внешними системами. Исполнитель не несёт ответственности за утрату данных, сбои устройств, удаление или порчу файлов на стороне Потребителя после предоставления доступа к цифровому контенту.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), такими как стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои в работе интернета, эпидемии, аварии, действия государственных органов и пр.

7.5. Сторона, попавшая под влияние форс-мажора, обязуется уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней. Подтверждением таких обстоятельств служат официальные документы, выданные компетентными органами.

7.6. Все исключительные имущественные права на цифровой контент принадлежат Исполнителю. Потребителю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование цифрового контента исключительно в личных целях, в рамках условий настоящей оферты.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры, разногласия или претензии, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны обязуются решать путём переговоров, направляя друг другу официальные обращения через контактные данные, указанные в разделе «Контакты».

8.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Украины, по месту нахождения Исполнителя.

8.3. В случае спора доказательством предоставления цифрового контента могут служить:
– факт отправки доступа (ссылок, файлов, сообщений);
– подтверждённая переписка между Сторонами;
– скриншоты, чеки, отчёты систем доставки или платформ;
– а также, при наличии, аудио- или видеозаписи взаимодействия (например, участия в онлайн-сессии, групповом эфире и пр.).
Такие записи могут быть использованы в качестве доказательств при условии предварительного уведомления Потребителя о факте записи.

8.4. Если Потребитель считает, что его права нарушены, он вправе направить письменную жалобу на электронный адрес, указанный в настоящем договоре, для урегулирования ситуации с Исполнителем в досудебном порядке.

8.5. Исполнитель рассматривает жалобу Потребителя в сроки и порядке, установленные законодательством Украины, в частности Законами «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан».

8.6. Жалоба должна содержать:
– фамилию, имя, отчество (при наличии) Потребителя;
– адрес проживания;
– номер телефона, e-mail и/или другие контактные данные;
– дату подачи обращения;
– подпись (при наличии);
– обстоятельства спора;
– чёткие требования Потребителя и их обоснование.

8.7. В случае отказа Исполнителя удовлетворить требования Потребителя или несогласия Потребителя с предложенными условиями урегулирования спора, Потребитель имеет право обратиться в порядке, установленном законодательством Украины, в суд, органы местного самоуправления, компетентные органы по защите прав потребителей или организации по внесудебному урегулированию потребительских споров.

8.8. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению в судах Украины в соответствии с действующим законодательством Украины.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЯ

9.1. Персональные данные, предоставленные Потребителем при оформлении заказа (через сайт, мессенджеры или личную переписку с Исполнителем), являются конфиденциальной информацией. Их сбор и обработка осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и иными действующими нормативными актами.

9.2. При заказе цифрового контента Потребитель предоставляет следующие данные:
– фамилия и имя;
– контактный номер телефона;
– адрес электронной почты;
– имя пользователя или номер в мессенджере (например, Telegram);
– иные сведения, необходимые для идентификации и предоставления доступа к цифровому контенту.

9.3. Отказ от предоставления необходимых персональных данных делает невозможным заключение договора и/или предоставление доступа к цифровому контенту.

9.4. Своим согласием с условиями настоящего договора Потребитель добровольно даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных Исполнителем, в том числе для целей:
– оформления и исполнения заказа;
– предоставления технической и информационной поддержки;
– направления уведомлений, сообщений, информационных и рекламных материалов.

9.5. Потребитель даёт согласие на:
– занесение данных в базы данных Исполнителя (без дополнительного уведомления);
– хранение, обновление, изменение и обработку данных;
– использование контактных данных для связи (в том числе: электронная почта, телефон, SMS, мессенджеры).

9.6. Потребитель предоставляет Исполнителю право на запись, хранение, трансляцию и использование изображений и высказываний Потребителя в случае участия в онлайн-встречах, вебинарах, прямых эфирах и других форматах, при условии отдельного уведомления и согласия, если такое использование предполагается публично.

9.7. Отзывы, комментарии и иные материалы, добровольно размещённые Потребителем в открытых группах, на страницах Исполнителя в социальных сетях, на сайте или в мессенджерах, могут быть использованы Исполнителем в маркетинговых целях (в том числе — с сохранением указанных имени или псевдонима) без дополнительного согласия.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все правила и условия выполнения отдельных действий или операций, размещённые в соответствующих разделах сайта, а также направленные Потребителю в переписке, включая, но не ограничиваясь мессенджерами Telegram, Instagram Direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, группами, каналами или Telegram-ботами, являются неотъемлемыми частями (приложениями) настоящего договора и создают обязательства для обеих Сторон.
В случае расхождения условий, изложенных в тексте настоящего договора, и условий, указанных в приложениях, стороны руководствуются условиями, зафиксированными в соответствующих приложениях.

10.2. Оплачивая услуги, Потребитель подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего договора и безоговорочно принимает их. Все его действия в рамках получения услуг не будут противоречить настоящей оферте.

10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в текст настоящего договора и/или его приложений без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и применяются ко всем заказам, оформленным после этой публикации.

10.4. Связь между Сторонами осуществляется с использованием указанных Потребителем контактов, включая: электронную почту, мессенджеры Telegram, Instagram Direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, группы, каналы, Telegram-боты, телефонные звонки, SMS, а также через объявления или иные уведомления.
Потребитель соглашается, что вся информация, направленная в электронном виде, имеет юридическую силу и приравнивается к документам, оформленным в письменной форме.

10.5. Изменения условий настоящей оферты вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя и применяются только к заказам, оформленным после указанной даты. Новая редакция договора заменяет все предыдущие версии.

11. КОНТАКТЫ

Исполнитель:
Физическое лицо-предприниматель Морозова Алёна Юрьевна
ЕДРПОУ: 3208606488
Эл. почта: Morozova.customers@gmail.com
Номер телефона: [номер телефона]